Bezpieczeństwo pracy zaczyna się od wiedzy i doświadczenia

Metoda Ishikawy

Metoda Ishikawy

Diagram przyczynowo-skutkowy (rybi szkielet) - graficzna metoda kategoryzacji przyczyn problemu.

Metoda Ishikawy (diagram przyczynowo-skutkowy, rybi szkielet, fishbone diagram) to graficzna technika kategoryzacji przyczyn problemu opracowana przez Kaoru Ishikawa w Japonii. Diagram ma postać szkieletu ryby - 'głowa' to skutek (np. wypadek, niezgodność), 'kości' to kategorie przyczyn. Klasyczne 6M (6 kategorii dla produkcji): Man (człowiek), Machine (maszyna), Method (metoda), Material (materiał), Measurement (pomiar), Milieu/Environment (środowisko). W BHP używa się: czynnik ludzki, sprzęt, organizacja pracy, środowisko, materiał, instrukcje. Procedura: zdefiniowanie problemu, burza mózgów wokół każdej kategorii, identyfikacja przyczyn pierwotnych, drugiego rzędu (rozgałęzienia), priorytetyzacja. Stosowany w analizie wypadków przy pracy, niezgodności produktu, problemów jakościowych. Łączony z 5 Whys (na każdej kategorii) lub z Pareto Analysis (top przyczyny). Zalety: wizualny, zespołowy, kompleksowy. BHPomocnik oferuje wzory diagramów Ishikawy do analizy wypadków.